Sistema de carga RAPID Pro de EcoFlow
Gestión de energía y personalización en la aplicación
Gestión de energía y personalización en la aplicación
Una solución de energía para cada situación
4 dispositivos cargándose a la vez
Compatible con el 99% de los dispositivos electrónicos de uso diario.
* Los modelos de dispositivos compatibles específicos se pueden revisar en las preguntas frecuentes a continuación.
4 Dispositivos cargando a la vez
Compatible con el 99% de los dispositivos electrónicos de uso diario.
* Los modelos de dispositivos compatibles específicos se pueden revisar en las preguntas frecuentes a continuación.
4 dispositivos cargándose a la vez
Compatible con el 99% de los dispositivos electrónicos de uso diario.
* Los modelos de dispositivos compatibles específicos se pueden revisar en las Preguntas Frecuentes a continuación.
4 dispositivos cargando a la vez
Compatible con el 99% de los dispositivos electrónicos de uso diario.
* Los modelos de dispositivos compatibles específicos se pueden revisar en las Preguntas frecuentes a continuación.
Más información sobre EcoFlow
Specifications
Capacity
20000 mAh (72 Wh)
Dimensions
145*55*56 mm
(Cable integrado: 60 cm)
Net Weight
563.8g
Total Output
230W
Salida única
C1: 100W
C2: 100W
C3: 65W
C4: 65W
Tomas de corriente
4
Input
120W
Soporte de aplicaciones
Yes
Pantalla
Pantalla LCD
FAQ
¿Qué dispositivos son compatibles?
Los dispositivos compatibles incluyen computadoras portátiles, teléfonos, tabletas, auriculares, relojes inteligentes, consolas de videojuegos y otros dispositivos con puertos USB-C, como MacBook Pro/Air, iPhone, iPad, Dell XPS y Samsung Galaxy.
¿Qué protocolos soporta la batería externa RAPID Pro, cuál es la distribución de energía para carga y descarga, y soporta carga y descarga simultánea?
Admite carga simultánea, con el nivel de potencia dependiendo de los requisitos de energía de los dispositivos conectados a cada puerto.La entrada admite PD3.0, PPS, QC3.0, AFC, BC1.2; la salida admite PD3.0 PPS, QC3.0, AFC, Apple2.4A, BC1.2, SCP, FCP, UFCS
¿Por qué el banco de energía proporciona menos electricidad de lo esperado?
Normalmente habrá una diferencia con respecto a lo esperado, y la reducción de capacidad se deberá principalmente a las pérdidas de energía en la batería y el circuito de conversión.
¿Cómo mantener la batería externa cargando y descargando rápidamente?
Para garantizar un rendimiento de carga y descarga rápido y estable al usar la batería externa, recomendamos lo siguiente:
1. Elija el cargador adecuado:
Utilice un cargador que sea compatible con los protocolos de carga rápida y tenga una alta potencia de salida (como PD 65W o 100W). Evite usar cargadores de baja potencia (como 5V/1A).
2. Utilice un buen cable de carga:
Seleccione cables de carga rápida originales o de alta calidad (como los que admiten 5A, 240W). Mantenga los conectores limpios y seguros, y evite los cables excesivamente largos.
3. Compatibilidad del dispositivo:
Asegúrese de que los dispositivos conectados sean compatibles con los protocolos de carga rápida; de lo contrario, no se logrará la carga rápida.
¿Por qué las lecturas de potencia, voltaje y corriente en la pantalla del cargador son diferentes a las de la aplicación?
La potencia, el voltaje, la corriente y otra información mostrada en la aplicación son reportados a la nube por el cargador a intervalos específicos, lo que puede generar discrepancias de datos debido a diferencias de tiempo.
Preguntas frecuentes sobre la duración de la batería y la temperatura
La batería externa conserva más del 80% de su capacidad después de 300 ciclos de carga. Admite carga y descarga a altitudes inferiores a 3000 metros y en entornos con temperaturas entre 0°C y 40°C. Si no se utiliza durante un período prolongado, se recomienda almacenar la batería externa en un entorno entre -20°C y 40°C y recargarla al menos una vez cada tres meses.
¿Se puede llevar la batería externa RAPID Pro en el avión?
Sí, según las regulaciones de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) y la mayoría de las aerolíneas, está permitido llevar una batería externa con una capacidad inferior a 100 Wh. La RAPID Pro, con una capacidad de 27 650 mAh (99,54 Wh), cumple este requisito y puede llevarse a bordo sin problemas.
¿Se puede usar directamente después de sacarlo de la caja?
Sí, el producto es plug-and-play. Sin embargo, dado que las características del producto se actualizan y mejoran continuamente, se recomienda conectarlo a la aplicación y actualizar al firmware más reciente para una mejor experiencia de usuario.
¿Cuáles son las funciones de usar la APP? ¿Es necesario conectarse a la aplicación para usarlo?
La aplicación es compatible con funciones como monitoreo de energía, actualizaciones de firmware, gestión de dispositivos, cambio de tema y configuración de la estrategia de carga. No conectar la batería externa a la aplicación no afecta sus funciones normales de carga y descarga.
¿Cómo conecto la batería externa RAPID Pro a la aplicación EcoFlow mediante Wi-Fi/Bluetooth?
En la pantalla del dispositivo, ve a «Settings» (Ajustes) > «Wi-Fi & BLE» (Wi-Fi y BLE), y luego pulsa el botón de confirmar para encender el interruptor.
En el teléfono utilizado para iniciar sesión en la aplicación, asegúrate de que Bluetooth esté activado.
Conexión Wi-Fi:
En la página de inicio de la aplicación, toca el icono «+» en la esquina superior derecha para acceder a la página de búsqueda de dispositivos. Se te redirigirá a la página de emparejamiento.
Selecciona la red Wi-Fi a la que quieres conectarte, introduce la contraseña y toca «Next» (Siguiente) para conectarte.
Una vez que la conexión sea exitosa, la aplicación navegará a la página del dispositivo, donde aparecerá un icono de Wi-Fi en la parte superior de la pantalla.
(Nota: Solo se admite Wi-Fi de 2.4GHz. Si la conexión falla, sigue las instrucciones en pantalla para volver a intentarlo).
Conexión Bluetooth:
En la página de emparejamiento, toca «Set up later» (Configurar más tarde) en la parte inferior para omitir la configuración de Wi-Fi.
Se te redirigirá a la página del dispositivo, y un icono de Bluetooth en la parte superior indicará una conexión Bluetooth exitosa.
También puedes tocar el icono de la nube en la esquina superior derecha de la página del dispositivo mientras estás en modo Bluetooth para iniciar el proceso de configuración de Wi-Fi.
Selecciona tu red Wi-Fi, introduce la contraseña y completa la conexión.
¿Soporta la carga simultánea (pass-through)? ¿Por qué a veces no funciona?
Sí, la batería externa admite la carga de paso. Sin embargo, se requiere un cargador con una potencia nominal de 20W o superior, y la entrada debe ser mayor que la potencia de salida para garantizar el funcionamiento a plena carga del dispositivo.
¹ Las regulaciones de las aerolíneas varían según la región y la compañía. Confirme las restricciones de batería con su aerolínea antes de viajar.
² Depende del modelo de teléfono
Términos y condiciones de la campaña de lanzamiento de la batería externa EcoFlow
Período de la campaña
La batería externa EcoFlow RAPID se lanza oficialmente el 25 de agosto de 2025. La Campaña de Lanzamiento de la Serie de Baterías Externas EcoFlow RAPID (en adelante, "período de la campaña") se extiende desde el 25 de agosto de 2025, 12:00 AM (PDT) hasta el 7 de septiembre de 2025, 11:59 PM (PDT).
Elegibilidad de los participantes
Esta promoción está disponible para todos los residentes de EE. UU. con una dirección de envío válida en los EE. UU. continentales (las ofertas no son válidas en Alaska, Hawái, Puerto Rico o las Islas Vírgenes) que tengan 18 años o más al 25 de agosto de 2025 (en adelante, "Participantes").
Beneficios de lanzamiento
Beneficio 1: EcoCréditos dobles + regalo gratis en la compra
Durante el período promocional de la campaña, los miembros de EcoFlow que inicien sesión en sus cuentas y compren cualquier producto de la serie de baterías externas EcoFlow RAPID recibirán los siguientes beneficios:
A. EcoCréditos dobles: los miembros ganarán 2 veces los EcoCréditos según el monto del pedido por cualquier producto elegible de la serie de baterías externas RAPID comprado.
B. Regalo gratis con la compra – Incentivos escalonados
- Para pedidos con un subtotal antes de impuestos de $59.99 o más:
Reciba un (1) cargador GaN de 20W EcoFlow RAPID con cable de 60W (PVP: USD $17.00) gratis.
El cargador se enviará con el pedido elegible.
Límite de un cargador por pedido.
- Para pedidos con un subtotal antes de impuestos de $139.99 o más:
Reciba un (1) cargador GaN de 65W EcoFlow RAPID con cable de 100W (PVP: USD $58.99) gratis.
El cargador se enviará con el pedido elegible.
Límite de un cargador por pedido.
Nota: Cada pedido elegible tiene derecho a un (1) cargador gratuito solamente, según el nivel aplicable. Esta oferta es válida solo durante el período de la campaña y hasta agotar existencias.
C. Debe iniciar sesión en su cuenta de EcoCréditos antes de completar su compra y asegurarse de que el correo electrónico de la cuenta coincida con el correo electrónico de su pedido; esta oferta no se puede combinar con otras promociones a menos que se indique lo contrario. Si aún no se ha registrado, puede crear una cuenta gratuita aquí.
D. Para pedidos cancelados/devueltos: todos los EcoCréditos dobles se revertirán por completo, y para pedidos superiores a $59.99, el cargador sin daños debe devolverse con el producto; los reembolsos parciales (incluidos los ajustes de precio) deducirán proporcionalmente los EcoCréditos, y la falta de devolución del cargador resultará en que su valor se deduzca del monto del reembolso.
E. Los regalos de cortesía generalmente se enviarán junto con el pedido original, y la dirección de entrega de dichos regalos será idéntica a la del pedido original, a menos que se especifique lo contrario.
Beneficio 2: Obtenga más por menos
El descuento aumenta con la compra de mayores cantidades de productos de la Serie de Baterías Externas RAPID.
(a) 5-10 unidades compradas: 7% de descuento para todas las unidades; 11-20 unidades compradas: 9% de descuento para todas las unidades; más de 20 unidades compradas: 10% de descuento para todas las unidades. El descuento se aplica automáticamente al finalizar la compra.
(b) Solo válido para el mismo producto en el mismo pedido en nuestro sitio web oficial de EcoFlow (us.ecoflow.com). No se puede combinar con otras promociones.
(c) Este descuento no se puede acumular con otros cupones.
(d) Si solicita una devolución parcial, el descuento aplicable se recalculará en función de la cantidad restante. Y el monto del reembolso se ajustará en consecuencia.
Beneficio 3: Recomiende y obtenga un 5% de reembolso en efectivo
A. Cuando su amigo referido (los referidos no deben haberse registrado en el Programa EcoCredits de EcoFlow antes de ser referidos) realice su primera compra (una compra exitosa a través de su enlace de referido) dentro de los 30 días posteriores al registro del referido, ¡recibirá el 5% del valor del pedido en efectivo! Sus amigos referidos con éxito también recibirán un cupón de 5% de descuento, que se puede usar en productos EcoFlow seleccionados.
B. El valor del primer pedido debe exceder los $299. Los referentes pueden ganar como máximo una recompensa en efectivo de $500 por cada pedido de referido.
C. Las recompensas de reembolso en efectivo por la referencia de compra se emitirán a la cuenta del referente 30 días después de la entrega del pedido.
D. El efectivo se puede retirar cuando se alcanza el umbral mínimo (el umbral mínimo de retiro es de $30.00. No más de 5 retiros en un solo día). Todas las recompensas están sujetas a verificación. EcoFlow puede retrasar una recompensa con fines de investigación. EcoFlow también puede negarse a verificar y procesar cualquier transacción por cualquier motivo.
E. Si un producto comprado a través de un enlace de referencia se devuelve o se cambia, seguirá los procedimientos estándar de devolución y cambio según lo descrito en la política de Devoluciones y Reembolsos de EcoFlow.
F. El enlace de referencia único del referente no puede ser compartido, vendido o utilizado de ninguna manera excepto por el referente solo para obtener referencias calificadas; los referentes están limitados a una (1) referencia calificada por cada cliente referido; en otras palabras, las compras adicionales/repetidas realizadas por un cliente referido no se cuentan como referencias calificadas adicionales. Los enlaces de referencia compartidos o obtenidos a través de otras fuentes (como a través de una publicación a un intermediario o sitio web de terceros) no serán válidos.
G. Si el referente y el referido comparten una IP/dispositivo, solo la persona referida puede recibir una recompensa. EcoFlow puede prohibir que un referente participe en el programa o reciba un crédito o recompensa, a discreción exclusiva de EcoFlow, si EcoFlow determina que dicho referente está intentando socavar la imparcialidad, integridad u operación legítima del programa de alguna manera mediante trampas, piratería, engaño o cualquier otra práctica de juego desleal o con la intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a otros referentes o a cualquier representante de EcoFlow. H. Para otras preguntas sobre el programa de referencias, consulte: https://www.ecoflow.com/us/referral
Términos del cupón
A. Durante el período de promoción, solo se puede usar un cupón por pedido. Los cupones son válidos para todos los productos, excluyendo los artículos en oferta flash, los productos solo para aplicaciones, los productos solo para miembros, los Power Kits y los accesorios recomendados.
B. Para canjear un cupón en línea, ingrese el código del cupón en el carrito al finalizar la compra. Los clientes pueden optar por aplicar un cupón, descuentos relacionados con la compra u otras ofertas disponibles, pero los descuentos relacionados con la compra ya no se aplicarán cuando se aplique otro descuento al finalizar la compra.
C. Los cupones son válidos solo para clientes de EE. UU. y solo se pueden usar en https://us.ecoflow.com.
D. Los cupones son solo para un solo uso, no son transferibles, no están a la venta ni en subasta, y no se pueden sustituir por ningún otro artículo, efectivo o crédito.
E. Una vez que se ha aceptado el canje del cupón, no se puede cancelar, cambiar ni reembolsar.
F. Si devuelve alguno de los artículos comprados con un cupón, el descuento o valor del cupón puede restarse del crédito de devolución.
General
A. Si encuentra algún problema durante el período de la promoción, contáctenos en support@ecoflow.com para obtener ayuda.
B. El servicio de entrega no está disponible para pedidos enviados a Guam, regiones insulares, las Islas Vírgenes, Puerto Rico, Hawái o Alaska. Consulte nuestra política de envío para obtener más detalles.
C. EcoFlow se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción en cualquier momento, según lo permita la ley aplicable. También nos reservamos el derecho de excluir a cualquier cliente de la promoción en casos de fraude o abuso.
D. Los participantes aceptan estar sujetos a estos términos y comprenden que las decisiones de EcoFlow son definitivas y vinculantes. No se aceptará correspondencia ni apelaciones con respecto a la promoción. EcoFlow se reserva el derecho de hacer interpretaciones finales con respecto a esta promoción.
E. Durante la promoción, todos los pedidos deben cumplir con el acuerdo de compra de EcoFlow y la política de devoluciones. Esta promoción no está disponible para pedidos al por mayor o de distribuidores.
F. Las actividades no autorizadas o fraudulentas darán lugar a la descalificación de la promoción.
G. Los participantes deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
H. Todos los regalos de esta promoción son de cantidad limitada y se asignarán por orden de llegada. Cualquier problema no cubierto en estos términos estará sujeto a la interpretación final de EcoFlow.
I. EcoFlow no es responsable de los retrasos causados por razones fuera de su control, incluidas, entre otras, fallas en la transmisión de la red.
J. EcoFlow no es responsable de ninguna pérdida o daño directo o indirecto incurrido por ninguna de las partes (incluidos los participantes) debido a acciones o negligencia relacionadas con la promoción.
K. Los participantes aceptan liberar a EcoFlow de cualquier reclamo, incluidos los que surjan de incumplimiento de contrato, agravio, negligencia u otras causas legales o equitativas relacionadas con la participación en la promoción.
L. Puede haber ciertos pedidos que no podamos aceptar o que debamos cancelar. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. No somos responsables de inexactitudes o errores.
M. EcoFlow se reserva el derecho de decidir sobre cualquier disputa que surja de o en relación con la promoción.
