Los dispositivos compatibles incluyen laptops, teléfonos, tabletas, audífonos, relojes inteligentes, consolas de videojuegos y otros dispositivos con puertos USB-C, como MacBook Pro/Air, iPhone, iPad, Dell XPS y Samsung Galaxy.

Admite la carga de paso, con un nivel de potencia que depende de los requisitos de potencia de los dispositivos conectados a cada puerto.
La entrada admite el protocolo PD3.1 y es compatible con PD3.0 PPS, QC3.0, AFC, BC1.2;
La salida admite el protocolo PD3.1 y es compatible con PD3.0 PPS, QC3.0, AFC, Apple2.4A, BC1.2, SCP, FCP, UFCS

Normalmente habrá una diferencia con respecto a lo esperado, debido a que la reducción de capacidad se debe principalmente a las pérdidas de energía en la batería y el circuito de conversión.

Para garantizar un rendimiento de carga y descarga rápido y estable al usar el banco de energía, recomendamos lo siguiente:
1. Elija el cargador adecuado:
Use un cargador que admita protocolos de carga rápida y tenga una alta potencia de salida (como PD 65W o 100W). Evite usar cargadores de baja potencia (como 5V/1A).
2. Use un buen cable de carga:
Seleccione cables de carga rápida originales o de alta calidad (como los que admiten 5A, 240W). Mantenga los conectores limpios y seguros, y evite cables excesivamente largos.
3. Compatibilidad del dispositivo:
Asegúrese de que los dispositivos conectados sean compatibles con los protocolos de carga rápida; de lo contrario, no se logrará la carga rápida.

Sí, de acuerdo con las regulaciones de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) y la mayoría de las aerolíneas, está permitido llevar una batería externa con una capacidad inferior a 100 Wh. El RAPID Pro, con una capacidad de 27650 mAh (99.54 Wh), cumple con este requisito y se puede llevar a bordo sin preocupaciones.

La batería externa conserva más del 80 % de su capacidad después de 300 ciclos de carga. Admite la carga y descarga a altitudes inferiores a 3000 metros y en entornos con temperaturas entre 0°C y 40°C. Si no se va a usar durante un período prolongado, se recomienda almacenar la batería externa en un entorno con temperaturas entre -20°C y 40°C y recargarla al menos una vez cada tres meses.

Sí, de acuerdo con las regulaciones de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) y la mayoría de las aerolíneas, está permitido llevar un power bank con una capacidad inferior a 100 Wh. El RAPID Pro, con una capacidad de 27650 mAh (99,54 Wh), cumple con este requisito y puede llevarse a bordo sin problemas.

Sí, el producto es compatible con la función plug-and-play. Sin embargo, dado que las características del producto se actualizan y mejoran continuamente, se recomienda conectarlo a la aplicación y actualizarlo al firmware más reciente para una mejor experiencia de usuario.

La aplicación es compatible con funciones como el control de energía, las actualizaciones de firmware, la gestión de dispositivos, el cambio de temas y la configuración de la estrategia de carga. No conectar el banco de energía a la aplicación no afecta sus funciones normales de carga y descarga.

En la pantalla del dispositivo, vaya a "Ajustes" > "Wi-Fi y BLE" y, a continuación, pulse el botón de confirmación para activar el interruptor.
En el teléfono utilizado para iniciar sesión en la aplicación, asegúrese de que Bluetooth esté activado.

Conexión Wi-Fi:
En la página de inicio de la aplicación, toque el icono "+" en la esquina superior derecha para entrar en la página de búsqueda del dispositivo. Será redirigido a la página de emparejamiento.
Seleccione la red Wi-Fi a la que desea conectarse, introduzca la contraseña y toque "Siguiente" para conectarse.
Una vez que la conexión sea exitosa, la aplicación navegará a la página del dispositivo, donde aparecerá un icono de Wi-Fi en la parte superior de la pantalla.
(Nota: Solo se admite Wi-Fi de 2,4 GHz. Si la conexión falla, siga las instrucciones en pantalla para volver a intentarlo).

Conexión Bluetooth:
En la página de emparejamiento, toque "Configurar más tarde" en la parte inferior para omitir la configuración de Wi-Fi.
Será redirigido a la página del dispositivo, y un icono de Bluetooth en la parte superior indicará una conexión Bluetooth exitosa.
También puede tocar el icono de la nube en la esquina superior derecha de la página del dispositivo mientras esté en modo Bluetooth para iniciar el proceso de configuración de Wi-Fi.
Seleccione su red Wi-Fi, introduzca la contraseña y complete la conexión.

Sí, la batería externa admite la carga de paso. Sin embargo, se requiere un cargador con una potencia nominal de 20W o superior, y la entrada debe ser mayor que la potencia de salida para garantizar el funcionamiento a plena carga del dispositivo.

El protector de pantalla del reloj está desactivado de fábrica. Si no está activado, la pantalla no mostrará la hora. Para activarlo, siga estos pasos:

1. Abra la aplicación EcoFlow.

2. Conecte su batería externa.

3. Vaya a la configuración y active la opción "Reloj".

El módulo de reloj y la carcasa que brilla en la oscuridad son accesorios opcionales y deben adquirirse por separado. No están incluidos en el paquete estándar.